Démarche qualité & engagements

Une formation sérieuse, structurée et tournée vers les résultats

2iia s’inscrit dans une démarche qualité structurée, centrée sur l’apprentissage, la progression et l’insertion professionnelle des apprenants. Notre objectif : proposer des formations exigeantes, accessibles et réellement utiles sur le marché du travail.

Nos principes qualité

• Clarté des objectifs pédagogiques : chaque formation précise les compétences visées, le public cible, les prérequis et les débouchés.
• Pédagogie orientée pratique : projets, cas concrets, exercices, mises en situation professionnelles.
• Accompagnement individuel : suivi personnalisé, réponses aux questions, soutien pendant tout le parcours.
• Actualisation régulière des contenus : prise en compte des évolutions technologiques, métiers et réglementaires.
• Transparence : informations claires sur les tarifs, modalités de financement, durée, rythme et organisation.

Conception & animation des formations

Chaque formation est conçue par notre équipe pédagogique en collaboration avec des professionnels en activité. Les contenus sont structurés pour permettre une progression claire, du niveau débutant au niveau opérationnel.

• Définition d’objectifs concrets et mesurables.
• Construction de séquences courtes, rythmées et adaptées au format en ligne.
• Intégration de projets de fin de parcours pour valider les acquis.
• Utilisation d’outils variés : cours en visio, supports PDF, ateliers pratiques, exercices, quiz.

Suivi des apprenants & évaluation

La qualité d’une formation se mesure aussi au suivi et à l’évaluation. Nous mettons en place différents types de contrôles et de points d’étape :

• Avant la formation : analyse du besoin, vérification des prérequis, orientation vers la bonne formation.
• Pendant la formation : exercices réguliers, quiz, projets intermédiaires, feedback des formateurs.
• Après la formation : évaluation des acquis, attestation de fin de formation et accompagnement à la suite du parcours (emploi, alternance, montée en compétences).

Mesure de la satisfaction

Nous accordons une importance particulière aux retours des apprenants et des entreprises. Des questionnaires de satisfaction sont proposés à différents moments du parcours :

• Questionnaire à chaud en fin de formation (organisation, contenu, animation, support).
• Questionnaire à froid quelques semaines après la formation (utilité sur le poste, mise en pratique, impact professionnel).
• Prise en compte des retours pour adapter le rythme, les supports et les exemples utilisés en cours.

Ces retours alimentent notre démarche d’amélioration continue, afin d’ajuster les formations au plus près des besoins des apprenants et des entreprises.

Accessibilité & inclusion

2iia s’engage à rendre ses formations accessibles au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap, dans la mesure du possible et en fonction des aménagements envisageables.

• Étude des besoins en amont, lors de l’inscription.
• Adaptation des rythmes, supports ou modalités lorsque cela est possible (sous-titres, supports écrits, horaires aménagés…).
• Orientation vers des partenaires spécialisés si nécessaire.

Pour toute question relative à l’accessibilité ou à un besoin spécifique, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact.

Amélioration continue

Notre démarche qualité n’est pas figée : elle évolue en permanence grâce :

• aux retours des apprenants et des entreprises ;
• à la veille sur les métiers du digital, de l’IA, du web, du design et de la bureautique ;
• aux ajustements réguliers des contenus, outils et méthodes d’évaluation ;
• aux échanges internes entre formateurs et équipe pédagogique.

Chaque retour constructif est pris en compte pour faire évoluer les formations, clarifier une notion, améliorer un support ou adapter un exercice.

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